Die DMK Group ist Deutschlands größte Molkereigenossenschaft und verarbeitet jährlich rund 5,5 Milliarden Kilogramm Milch. Als einer der wichtigsten Lieferanten im deutschen Lebensmitteleinzelhandel steht DMK für Qualität, Vielfalt und Innovation, die man schmecken kann. Von Käse über Quark und Eis bis zu veganen Produkten sorgt das Unternehmen für die Lieblingsprodukte von Millionen Menschen.
Lukas Linke, IT-Workplace Solutions Specialist bei DMK, erläutert die Gründe für den Einsatz von ezeep Blue: „Vor unserer jetzigen AVD-Umgebung hatten wir eine reine On-Prem-Umgebung mit einem selbstprogrammierten Druckermanagement-Tool. Der Aufwand, dieses aktuell zu halten, war sehr groß. Als wir den Schritt in die M365-Welt gegangen sind, mussten wir uns die Frage beantworten: Wie drucken wir in Zukunft? Uns war schnell klar, dass ein Update unseres eigenen Tools nicht möglich war und wir eine M365-integrierte Lösung brauchten.“ Mit ezeep Blue fand DMK eine Lösung, die durch ihre schnelle und einfache Implementierung wertvolle Zeit und Aufwand spart, die ansonsten in die Entwicklung eines neuen Druckermanagements investiert werden müssten.
Besonders hebt Linke die Benutzerfreundlichkeit hervor: „Das Beste an der Printlösung ezeep Blue ist, dass es eine sehr gute Benutzeroberfläche bietet. Unsere Mitarbeiter finden sich instinktiv im Printer Self Service zurecht und finden ihren Drucker. Mit nur einem Klick taucht der Drucker in ihren Programmen auf.“ Diese einfache Handhabung und intuitive Bedienung steigern die Akzeptanz und Zufriedenheit der Mitarbeiter.
DMK ist zudem sehr zufrieden mit dem Kundensupport von ezeep Blue. „Von der Installation bis hin zu Problemlösungen wurden wir immer gut unterstützt. Auch die Anmerkungen zu möglichen Verbesserungen oder neuen Features wurden immer aufgenommen und geprüft,“ betont Linke. Diese Zuverlässigkeit und die Berücksichtigung von Verbesserungsvorschlägen verstärken das Vertrauen in die Lösung.
Lukas Linke empfiehlt ezeep Blue als flexible Allroundlösung für das Druckermanagement: „ezeep Blue kann von einer Schnittstelle zwischen den Anwendungen und dem Printserver bis hin zu einer kompletten Cloud-Druckverarbeitung individuell eingesetzt werden.“
Insgesamt bewertet DMK die Lösung aktuell mit einer soliden 4 von 5 Sternen. „Da aber stetig an Verbesserungen und neuen Features gearbeitet wird, ist eine Tendenz zur 5 gegeben,“ merkt Linke an und zeigt sich zuversichtlich, dass die kontinuierliche Weiterentwicklung von ezeep Blue das Potenzial für eine noch höhere Bewertung hat.
